The Last Dance
Verfasst von Wortman am 6. April 2008
Hab mir mal wieder eine CD gegönnt:
“Once Beautiful” von der Gruppe “The Last Dance”.
Wortman
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Renee sagte
sieht sehr ansprechend aus …
nur hätten eben genau diese mehrkosten vermieden werden können, da in potsdam unsere tochterfirma auch in der nachtschicht telefoniert wird und die hätte unsere 100 anrufe noch mit ein/zwei mann übernehmen können, wäre zumindest wirtschaftlicher gewesen zumal die hälte unserer gespräche sperrungen für unsere tochterfirma sind
), weil die kunde lieber bei uns anrufen 
)
was ich durchaus sehr gut verstehen kann, seit ich hier sitze und die luschen telefonieren höre ;-( kein wunder, dass diese hotline in der kundenzufriedenheit so schlecht abschneidet …
Renee sagte
hat mein Supervisor auch schon gesagt *lach*
) nö, dafür werde ich nicht bezahlt – und fürs nachdenken auch nicht 
) oder wie gestern ein kunde so schön feststellte: “Woher wußten Sie, dass ich meine PUK benötige ohne dass ich es ihnen sagte?” darauf antwortete ich: “Weil dafür bezahlt werde, das ich weiß, was Sie von uns brauchen.” 
) und gern hätte ich gesagt: “Weil ich eine Glaskugel vor mr stehen habe.”